Гарантия
Гарантия заводов-изготовителей предоставляется на все группы товаров. В зависимости от материала изделий она может длится от года до 50 лет.
Производитель гарантирует, что на протяжении долгой эксплуатации изделия не возникнет:
- отслоения и растрескивания покрытия,
- изменения цвета,
- пятен ржавчины,
- сквозных повреждений от коррозии.
Условия действия гарантии
- Установка продукции должна производится в течении 6 месяцев с даты производства.
- Монтаж выполняется в строгом соответствии с инструкцией и действующими нормативными документами.
- Пластиковый сайдинг и комплектующие нужно хранить на ровной поверхности, чтобы не деформировать материал. Иначе он станет непригодным к монтажу.
- Хранить продукцию нужно в проветриваемом помещении, со срезанной стяжкой и без намокания упаковки.
- Пластиковый сайдинг, софит и комплектующие не стоит оставлять упакованными в полиэтиленовую пленку на улице под солнцем и рядом с отопительными приборами.
- Пластиковые софиты используются только для обшивки наружных горизонтальных поверхностей, которые не подвергаются воздействию прямых солнечных лучей.
Гарантия не распространяется на:
- Изменение цвета поверхности или ремонт участков полимерного покрытия.
- Изменение цвета из-за неравномерного затемнения, когда часть изделия находится в тени, а другая под воздействием солнца.
- Раннюю коррозию, которая появляется из-за отсутствия вентиляции подкровельного пространства.
- Дефекты, появившиеся после применения углошлифовальной машины с абразивным кругом.
- Повреждения, которые появились из-за химикатов и реагентов, града и др.
- Изменения из-за пожара, взрыва, землетрясения, удара молнии и т.д.
О гарантии пластиковой водосточной системы и винилового сайдинга
Качество водосточных систем Döcke и их безопасность подтверждаются всеми необходимыми сертификатами и документами, предусмотренными законодательством РФ и стран, где осуществляется продажа материалов Döcke. Копии документов находятся у продавца.
Условия гарантии на водосточные системы Döcke:
- 25 лет – отсутствие деформации (вздутий, растрескиваний, сколов) вследствие воздействия климатических и экологических факторов.
- 7 лет – на стабильность цвета «Пломбир».
- 3 года – на стабильность цветов «Шоколад», «Гранат» и «Графит».
Термостойкость на протяжении всего срока службы.
Гарантия действительна при соблюдении следующих условий – продукция монтировалась только с использованием оригинальных комплектующих Döcke.
